Nachdem es am gestrigen Tag zu einer Störung der Global MasterCard Webseite kam, konnten viele Nutzer weder die Hompage aufrufen noch sich in ihren Online-Account einloggen. Das Global MasterCard Support-Team arbeitete hartnäckkig an der Behebung der Störung, sodass seit gestern Abend Alles wieder funktioniert.

Sowohl die Startseite als auch sämtliche Unterseiten und die Login-Bereiche sind wieder erreichbar. Eine Fehlermeldung, dass beispielsweise die E-Mail-Adresse oder das passwort nicht richtig seien, sollte nicht mehr erscheinen. Ist das doch der Fall, dann wenden Sie sich bitte an das Helpdesk-Team von Global MasterCard. Kontaktdaten finden Sie unter dem folgenden Link:

Kontakt zum Helpdesk-Team

Die Störung an der Webseite hatte keinerlei Auswirkungen auf Buchungs- oder Zahlungsvorgänge. Der Abwicklungsprozess des Zahlungsverkehrs konnte auch während des Ausfalls weiterhin problemlos durchgeführt werden. Zahlungsein- oder Ausgänge wurden also fristgerecht verbucht, sodass es hier zu keiner Verzögerung kam.